Die Position des Customer Service Agent bei coming home GmbH ist eine attraktive Option für alle, die kommunikativ sind und sich gerne kundenorientierten Aufgaben widmen. Das Unternehmen ist auf die Vermittlung möblierter Apartments spezialisiert und sucht Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung auf Vollzeitbasis. Angaben zum Gehalt waren im Angebot nicht direkt ausgewiesen, aber es gibt Hinweise auf faire Bezahlung und einen sicheren Arbeitsplatz.

Tätigkeitsfelder und Kernaufgaben im Alltag

Als Customer Service Agent bist du die erste Ansprechperson für internationale Kunden sowie Vermieter.

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail und die Koordination von Besichtigungen.

Du begleitest den kompletten Vermittlungsprozess, vom Erstkontakt bis zum unterschriebenen Mietvertrag.

Das Bearbeiten mehrerer Anfragen parallel und die enge Zusammenarbeit im Team stehen ebenso im Fokus.

Professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools sind erforderlich.

Vorteile der Position

Ein großer Pluspunkt ist die intensive Einarbeitung, die auch Quereinsteigern den Start erleichtert.

Es erwartet dich ein kollegiales Team, das Wert auf gemeinsame Erfolge legt und offene Kommunikation fördert.

Potenzielle Nachteile

Home Office ist für diese Position explizit nicht vorgesehen; der persönliche Kontakt steht im Vordergrund.

Die Nutzung von Mac OS wird vorausgesetzt, was für Kandidaten anderer Betriebssysteme ungewohnt sein kann.

Fazit

Wer Spaß am Kundenkontakt hat und einen sicheren Job in einem etablierten Umfeld sucht, findet hier eine überzeugende Möglichkeit zum Einstieg oder Wechsel. Das Angebot spricht besonders Bewerber an, die Wert auf Teamwork und einen sinnstiftenden Job legen.