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IT Servicedesk Spezialist (DE/FR)
IT-Support-Job mit Homeoffice, unbefristeter Festanstellung und 25 Tagen Ferien. IT-Ausbildung und Berufserfahrung notwendig. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Die Position als IT Servicedesk Spezialist (DE/FR) richtet sich an engagierte Berufsleute, die in einem renommierten Unternehmen im IT-Support tätig sein möchten. Das Angebot umfasst eine unbefristete Festanstellung im Vollzeitpensum. Auch die Möglichkeit für Homeoffice sowie 25 Ferientage pro Jahr macht diese Stelle besonders attraktiv. Ein Gehalt ist öffentlich nicht genannt, jedoch deutet das Anforderungsprofil auf eine faire Entlöhnung im Branchenvergleich hin.
Ihre zentralen Aufgaben im Servicedesk
Als IT Servicedesk Spezialist sind Sie verantwortlich für die Annahme und Lösung komplexer Störungen. Besonders gefragt sind Ihre Fähigkeiten beim Support von Windows-Systemen und MS 365-Anwendungen. Sie dokumentieren Vorfälle, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Problemen und arbeiten mit anderen IT-Fachkräften im Team zusammen. Ihre Arbeitsweise ist lösungsorientiert und kundenfreundlich.
Hauptvorteile dieser Position
Zu den grössten Pluspunkten zählen die flexiblen Homeoffice-Optionen. Mit 25 Tagen Ferien pro Jahr wird die Work-Life-Balance gefördert. Zusätzlich profitieren Sie von der Stabilität einer unbefristeten Arbeitsstelle. Die Anforderungen – insbesondere Deutschkenntnisse auf Niveau C1 und Kenntnisse in Französisch oder Italienisch – sind klar definiert und schaffen Karriereperspektiven für qualifizierte IT-Fachkräfte.
Herausforderungen im Berufsalltag
Zu den Herausforderungen zählt das breite Spektrum an IT-Themen, das einen soliden Wissensstand und ständiges Lernen bedingt. Der tägliche Umgang mit unterschiedlichen Anwendern kann zudem stressig sein, wenn viele Anfragen zeitnah gelöst werden müssen. Die mehrsprachigen Anforderungen setzen ebenfalls einen gewissen Druck voraus, insbesondere bei komplexen Fällen.
Fazit – Lohnt sich die Bewerbung?
Wer eine Festanstellung mit modernen Arbeitsmodellen und klaren Aufstiegschancen sucht, ist bei dieser Position gut aufgehoben. Die Kombination aus Homeoffice, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Ferien spricht für diese Stelle. Für erfahrene IT-Support-Profis mit Sprachkompetenz in Deutsch und Französisch stellt sie eine hervorragende Wahl dar.